Столкнулся с блокировкой аккаунта WhatsApp Business? Это распространённая проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели. Пользователь из Перу столкнулся с полной блокировкой своего рабочего аккаунта без объяснения причин.
Мой номер +51 906 348 301, использую Samsung Galaxy A10 с Android 11. Я все политики WhatsApp, но система всё равно заблокировала доступ. Создал аккаунт в Meta Business Manager как требовали, но это не помогло решить проблему.
На четыре письма в поддержку WhatsApp ([email protected]) пришёл только автоматический ответ с номером тикета 1474513237185040. Никаких предупреждений, возможности проверить статус номера или кнопки для апелляции – система полностью молчит.
Приложение закрывается сразу после запуска, не давая даже ввести код подтверждения. В интерфейсе отсутствует кнопка «Не получил код» или возможность запросить повторную проверку. Полная блокировка без доступа, ответов или инструментов для решения.
Я не готов переходить на другие платформы. WeChat, Telegram или Signal не подходят для моего бизнеса – все клиенты, рабочие связи и коммуникации привязаны именно к WhatsApp Business. Это мой рабочий инструмент, а не развлечение.
Я активно ищу решения: переписываюсь с поддержкой, изучаю требования, выполняю все рекомендации. Пока WhatsApp не отвечает, я действую самостоятельно.
Поэтому решил поделиться своей историей на Reddit и других форумах. Интересно, сталкивался ли кто-то с подобной ситуацией? Какие методы восстановления аккаунта помогли? Буду благодарен за любой опыт и советы.
Сама поддержка WhatsApp Business пока не предлагает эффективных решений. Надеюсь, что совместными усилиями мы найдём способ восстановить доступ к рабочим аккаунтам.
Если у вас был похожий опыт, пожалуйста, поделитесь информацией в комментариях. Возможно, вместе сможем помочь таким же предпринимателям, как и я.
💬 Комментарии